В Узбекистане уволены десятки чиновников, проигнорировавшие обращения граждан

Виртуальная приемная Шавката Мирзияева начала работать 25 сентября 2016 года.

В Узбекистане за последний месяц уволены с занимаемых должностей четыре хокима, а также более тридцати руководящих чиновников. Об этом «Озодлику» (Узбекской редакции Радио «Свобода») на анонимных условиях сообщил чиновник Кабинета министров. В списке уволенных значатся хокимы города Гулистан (административный центр Сырдарьинской области), Багдадского района Ферганской области, города Коканда и Вабкентского района Бухарской области.

В отношении некоторых чиновников возбуждены административные дела по статье 43 («Нарушение законодательства об обращениях физических и юридических лиц») Кодекса Узбекистана об административной ответственности.

Совершение данного правонарушения влечет за собой наложение административного штрафа на должностных лиц от одного до трех минимальных размеров заработной платы, а также их увольнение с занимаемой должности.

– Сейчас этот вопрос ставится очень жестко. В ходе селекторных совещаний хокимов предупреждают, что их уволят, если они не будут прислушиваться к проблемам народа. Поэтому администрации обязаны выслушать проблему людей, которые обращаются к ним, тщательно изучить их дела и решить положительно все эти вопросы, – говорит репортеру «Озодлика» чиновник Кабинета министров Узбекистана, ответственный за виртуальные приемные.

Напомним, что с начала этого года в администрациях всех областей и районов Узбекистана были созданы «народные приемные». Сообщалось, что целью их создания является установление диалога между народом и государственными чиновниками.

Однако, как говорит «Озодлику» чиновник Кабмина, 70-80 процентов жалоб остаются нерассмотренными, несмотря на то, что их рассмотрение входит в полномочия местных хокимиятов (администраций) и органов на местах:

– Проблема должна быть решена на месте. Но, к сожалению, люди, которых не выслушали в местных администрациях, начинают обращаться в Кабмин. Местные администрации сразу начинают реагировать на эти обращения после того, как мы переправляем эти дела к ним. На самом деле, местные администрации на месте должны были решить проблемы людей, а не игнорировать их, – говорит нашему радио чиновник Кабмина.

Как приводится на сайте Виртуальной приемной президента Узбекистана, за последние шесть месяцев в Виртуальную приемную главы государства поступило более 750 тысяч обращений. Из них рассмотрены более 680 тысяч, то есть 90 процентов всех обращений.

Большую часть обращений граждан составляют жалобы, связанные с задержкой сроков выплаты заработной платы и приравненных к ним выплат, с проблемами газоснабжения и безосновательной задолженностью за газ, а также вопросы по конвертации валюты и здравоохранению.

На сайтах виртуальных приемных хокимов (глав) областей и районов Узбекистана также сообщается о рассмотрении 90 процентов жалоб, поступивших от граждан.

​В разговоре с репортером «Озодлика» сотрудник хокимията (администрации) Сарыасинского района Сурхандарьинской области сообщил, что в районную виртуальную приемную с начала текущего года поступило 692 обращения, 632 из которых были рассмотрены.

Однако фермер из Сурхандарьинской области Чори Норбоев говорит репортеру нашего радио, что, несмотря на рассмотрение обращений граждан, проблемы людей все равно остаются нерешенными:

– Они все время заявляют, что к ним поступило столько-то обращений, и столько-то из них были рассмотрены, но ведь это не решает проблему. В нашем кишлаке нет газа, люди не могут вовремя получить зарплату. Потому что нет наличных денег. Ведь для решения этих проблем не нужно открывать народные приемные в администрациях. Мы же годами говорим об этих проблемах. Сотрудники хокимията и сами знают о них! Это очень хорошо, что власти наладили диалог с народом, но этот диалог должен приносить какой-то результат. Но, к сожалению, мы этого не видим, – говорит нашему радио фермер из Сурхандарьи.

Однако пенсионер из Ферганы Очил-ата говорит «Озодлику», что доволен созданием «народных приемных»:

– Раньше у нас не было возможности напрямую отправить президенту заявление, жалобу, либо предложение по нерешенным вопросам. Но сейчас, если мы пишем в портал, то сразу получаем ответ. После обращения в Виртуальную приемную президента, нам начали во время выдавать пенсию. Если пенсия опаздывает, мы сразу заявляем местным властям, что пожалуемся в президентский портал. После этого они сразу приносят пенсию, – говорит пенсионер из Ферганы.

Виртуальная приемная президента Узбекистана Шавката Мирзияева начала работать 25 сентября 2016 года.

На сайте pm.gov.uz сообщается, что граждане могут обратиться в Виртуальную приемную президента по всем нерешенным проблемам, направив свои заявления, жалобы или предложения.